电话机器人虽好，但也不能包治百病，如果你本身所处夕阳行业，自己又不守规矩，那么别说机器人了，超人都不好使。。但有这么一类行业，绝对属于朝阳行业，国家也特别支持，但依然吃力不得好。。。

 

这个行业就是教育。

 

按理说，教育客户应该是非常适合使用电话机器人去自动筛选意向的，话术无非就是“我们这边有清华北大的老师开了个xx课，您家孩子是否要试听看看？”从我们后台的对话结果来看（我们会提供这则录音），效果其实还是非常不错的，不少通话都打出了1分多钟的通话时间，这说明，家长不仅不排斥，反而还有那么一些兴趣。

 

这样看来，教育行业的效果并不差啊，问题出在了哪呢？

 

其实问题显然不在这里，千云机器人的确能给教育客户供应稳定的教育客户线索，但客户更多的只是不排斥试听，各位可以听一下机器人和客户的对话录音：

听下来的确是不排斥试听啊。

 

但至于会不会报班买课掏钱，还离着十万八千里远。我们曾经亲眼见到有一个线上班接待了超过200名家长的试听，而最终报班的家长只有一位。。。我们想来想去，除了课程质量糟糕、老师不行、或者家长太挑以外，更可能的原因是缺乏长期的有效跟进策略，因为现在教育行业竞争这么激烈，家长的报课选择其实很多，所以各家的课程差异化就很重要。由此可见，教育行业想要成单，光有前面的引流还不行，能不能吸引、留住和转化家长用户们，也要看各家的本事。单纯的打个电话约个时间试听还不够，远远不够。这个行业需要更精细化的运营手段。